7 Bước Hoàn Thiện Truyền Thông Chiến Lược Hiệu Quả

Truyền thông chiến lược là cụm từ quá quen thuộc với dân Marketer. Một thương hiệu muốn truyền tải thông điệp đến cộng đồng cần xây dựng một chiến lược truyền thông tỉ mỉ. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp mới thành lập còn rất bỡ ngỡ với khái niệm này và cách xây dựng kế hoạch truyền thông hoàn mỹ. Bài viết dưới đây Sunfly media sẽ chia sẻ cách hoàn thiện chiến lược đơn giản nhất.

Định nghĩa liên quan đến truyền thông chiến lược

Truyền thông chiến lược được biết đến là một kế hoạch chi tiết, rõ ràng về cách tổ chức quảng bá thương hiệu đến khách hàng, đối tác và công chúng. Mục đích chính các doanh nghiệp sử dụng kế hoạch truyền thông là định hướng thương hiệu, truyền tải mục tiêu cốt lõi và đạt được mục tiêu kinh doanh.

Chiến lược truyền thông là kế hoạch chi tiết về cách tổ chức quảng bá thương hiệu — Truyền thông chiến lược là kế hoạch chi tiết về cách tổ chức quảng bá thương hiệu

Một truyền thông chiến lược rõ ràng, đầy đủ sẽ bao gồm hai phần cơ bản: Nội dung và phương tiện truyền thông. Nội dung sẽ được đưa ra dựa theo định vị sản phẩm, đặc điểm nổi bật của sản phẩm hoặc dịch vụ so với đối thủ. Sau khi có nội dung, doanh nghiệp sẽ dựa vào đó lựa chọn phương tiện truyền thông.

Các yếu tố cần quan tâm khi lập truyền thông chiến lược

Truyền thông chiến lược là một kế hoạch tổng thể nhằm thực hiện công việc truyền tải thông điệp đến khách hàng mục tiêu. Để có được kế hoạch truyền thông hoàn mỹ, các doanh nghiệp cần chú trọng các yếu tố sau:

Mục tiêu kế hoạch truyền thông

Mục tiêu truyền thông là đích đến mà doanh nghiệp muốn đạt được thông qua truyền thông chiến lược của mình. Mỗi doanh nghiệp sẽ có một mục tiêu truyền thông khác nhau, tiêu biểu như:

Tăng nhận thức về thương hiệu
Thúc đẩy doanh số bán hàng
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng
Tạo ra sự tin tưởng và uy tín

Đối tượng truyền thông

Đối tượng truyền thông là những người mà doanh nghiệp muốn truyền tải thông điệp của mình. Việc xác định đối tượng truyền thông chính xác sẽ giúp doanh nghiệp lựa chọn được phương tiện truyền thông và thông điệp phù hợp.

Các yếu tố cần quan tâm khi lập chiến lược truyền thông — Các yếu tố cần quan tâm khi lập truyền thông chiến lược

Thông điệp truyền tải

Thông điệp truyền thông là một trong những yếu tố cốt lõi khi lập kế hoạch truyền thông chiến lược. Thông điệp truyền tải là nội dung mà doanh nghiệp muốn gửi đến đối tượng truyền thông. Thông điệp cần ngắn gọn, súc tích và dễ hiểu, đồng thời phải phù hợp với mục tiêu và đối tượng truyền thông của chiến lược.

Các phương tiện truyền thông

Các phương tiện truyền thông là kênh mà doanh nghiệp sử dụng để truyền tải thông điệp đến với đối tượng truyền thông. Hiện nay, có nhiều phương tiện truyền thông khác nhau, bao gồm: Truyền hình, báo chí, radio, mạng xã hội,….Việc lựa chọn phương tiện truyền thông cần dựa trên mục tiêu, đối tượng truyền thông và ngân sách của doanh nghiệp.